Comparatif
La même journée, avec trois systèmes.
Tâche par tâche : le trio tableur, boîte mail et téléphone ; un TMS classique ; et fretia avec son agent. Sans caricature : ce qui tient, ce qui craque, ce qui change.
Publié le · L’équipe fretia
| Tableur + boîte mail | TMS classique | fretia | |
|---|---|---|---|
| Nouvelle demande client | Ressaisie depuis le mail, pièces dispersées | Saisie au formulaire, le mail reste à côté | Extraite du mail, pièces rattachées 07:58 |
| Publication sur les bourses | Un site par bourse, double saisie | Module séparé ou re-saisie | Timocom et Teleroute en une annonce, offres classées 08:03 |
| Choix du transporteur | Appels, notes, mémoire | Liste d’offres, tri manuel | Offres comparées, affrètement préparé, envoyé sur votre accord |
| « Où en est le dossier ? » | On cherche, on rappelle | On navigue d’écran en écran | On pose la question, l’agent répond sur pièces 09:12 |
| Relances d’impayés | Tableau de suivi, relances qui glissent | Export, mails rédigés à la main | Détectées, rédigées, jamais envoyées seules 11:40 |
| CMR et POD | Scans perdus dans les fils de mails | GED à part, rattachement manuel | Rattachés à l’ordre, retrouvables en une phrase |
| Marge et retards | Le tableur du dimanche soir | Rapports figés à la demande | Reporting vivant, la caisse d’un regard 17:30 |
| Agent IA | Absent | Rarement natif, souvent un module en plus | Natif : 45 actions, validation humaine incluse |
| Ce que fretia n’a pas encore | Douane et multimodal maritime ou aérien : hors périmètre aujourd’hui. Facture électronique : raccordement à une Plateforme Agréée en cours, réception prête pour le 1ᵉʳ septembre 2026. Quand une ligne manque ici, elle est écrite, pas maquillée. | ||
Aucun éditeur nommé : ce tableau compare des méthodes de travail, pas des marques.