01
Automatiser les tâches
Relancer les impayés, facturer les ordres livrés, traiter un plan de transport, préparer la semaine. Une routine peut lancer un travail chaque lundi, à l'heure dite.
Chaque lundi, à l'heure ditePréparer ma semaine
Fretia AgentWork
Confiez-lui un travail. Suivez chaque étape.
Quand une demande dépasse une réponse, elle devient un travail : un plan visible, des étapes qui avancent sans vous, et chaque décision qui engage votre société vous revient.
Fretia Agent prépare, vous décidez.
Vidéo de fretia
WK-0012Relancer les impayés
Un commissionnaire relance ses impayés dans Work : il décoche une facture, valide la liste, le travail avance.
Enregistrée dans fretia, en mode démonstration.
Attend votre décision
Ce que Work vous apporte
Quatre apports,
un seul endroit.
02
Voir ce qui s'est passé
Chaque travail garde son plan, ses étapes, ce qui a été fait ligne par ligne, et son bilan.
Plan · WK-0012
2/4
- Reconnaissance
- Validation de la liste
- Envoi des relances
- Bilan
03
Retrouver les documents
Compte rendu en PDF, exports et pièces produites restent rangés dans le travail qui les a créés.
Compte rendu PDFWK-0012relances.csvWK-0012
04
Suivre tout ce qui se passe
Les travaux en cours et les décisions qui vous attendent, au bureau comme sur le téléphone, avec une notification quand il faut agir.
WK-0012 · le travail de la vidéo
À vous de décider.
Le même travail, rejoué sur cette page : décochez, validez ou refusez. Démonstration : rien ne part réellement d'ici.
État du travail : Attend votre décision
Vous : Relance toutes les factures échues depuis plus de 15 jours, sauf les clients en litige ouvert.
Fretia Agent : 12 factures échues de plus de 15 jours, 14 380 € au total. J'ai écarté FA‑2026‑288 : Sorbanne Papiers a un litige ouvert (LIT‑207). Rien ne part avant que vous ayez vu la liste.
Décision attendue · valider la liste avant l'envoi
- 2 640 €
- 860 €
- 1 980 €
- 1 540 €
- … et 8 autres, cochées
Comment ça se passe
Trois temps,
et le dernier mot pour vous.
1Vous confiez
Un type du catalogue ou une consigne libre, avec un budget de crédits.
2Il avance
Plan visible, étapes suivies, lignes traitées une à une, reprise après une coupure.
3Vous décidez
Listes à cocher avant tout envoi, puis un bilan, un compte rendu PDF et un export.
Le catalogue
Ce que vous pouvez lui confier.
Un type du catalogue ou une consigne libre, avec un budget de crédits.
Préparer ma semaine
Ordres, retards, factures échues et marge : le point du lundi, en lecture seule.
- Liste à valider
Relancer les impayés
Les factures échues listées ; vous cochez celles qui partent.
Facturer les ordres livrés
Émission, puis envoi, chaque fois sur liste validée.
Traiter un plan de transport
Un fichier client devient des demandes et des devis brouillons.
Mettre à jour les pièces des transporteurs
Attestations et licences à jour, demandes envoyées sur liste validée.
Autre chose
Décrivez le travail : l'agent écrit le plan, rien ne démarre avant votre accord.
Les garde-fous
Rien ne part
sans votre accord.
Plan validé
Un travail libre ne démarre qu'après votre accord sur son plan.
Liste avant tout envoi
Relances, factures, devis : vous cochez ce qui part, le reste attend.
Budget tenu
Avant de dépasser son budget, le travail s'arrête et vous demande.
Mail du clientDemande et pièces jointesEn partie
Fichier du clientExcel, PDF, Word, CSVDisponible
Fretia AgentLit, prépare, compare
BoursesTeleroute, Timocom
VousChaque envoi attend votre accordTransporteurOrdre d'affrètement et CMRDisponible
ClientDevis, suivi, e-mailsEn partie
Autour de Work
Le parcours d'une commande.
Du mail du client à la livraison, étape par étape, avec l'état de chacune aujourd'hui.
- Disponible · 5
- En partie ou prochainement · 2
- En construction · 1
- 1
Le mail du client arrive
En partiefretia lit le message et ses pièces jointes : client, lieux, dates, marchandise et ses caractéristiques. La demande entre dans votre liste, à relire.
Les fichiers clients (tableur, PDF, Word) sont lus aujourd'hui ; la lecture directe de votre boîte ouvre prochainement.
- 2
Déposée sur les bourses, en multidépose
Une annonce par paire de villes voisines, jusqu'à 30 par demande, publiée avec vos identifiants d'API.
Bourses de l'automatisation : Teleroute et Timocom. Vos identifiants se renseignent à tout moment dans les paramètres.
- 3
Les offres arrivent et se comparent
DisponibleVous enregistrez sur la demande l'offre reçue par téléphone, par e-mail ou sur une bourse. fretia recommande la moins chère des offres de transporteurs en règle au carnet ; à défaut, la moins chère.
- 4
L'offre recommandée part au client
DisponibleLe devis part de votre adresse, PDF joint, à votre prix de vente. Rien ne part sans votre accord.
Sa préparation automatique depuis la meilleure offre est en construction.
- 5
Le client accepte
DisponibleIl répond au mail ; le devis passe en accepté et devient un ordre.
Un bouton « J'accepte » dans le mail est en construction.
- 6
L'ordre part au transporteur
DisponibleConfirmation d'affrètement envoyée au transporteur, PDF joint, et CMR générée, après votre accord.
- 7
Le suivi démarre
DisponibleStatut de l'ordre de l'enlèvement à la livraison, page de suivi à partager, preuve de livraison rattachée. À la livraison, la facture s'ouvre.
Les statuts se tiennent à jour dans fretia ; aucun transporteur ne les transmet encore de lui-même.
- 8
Le client est prévenu à l'enlèvement
En constructionUn e-mail part dès que la marchandise est prise en charge, avec le lien pour suivre la livraison.
- 9
Puis à la livraison
En partieUn second e-mail confirme la livraison ; la facture suit.
La facture peut partir seule à la livraison ; l'e-mail de livraison est en construction.
Questions fréquentes
Vos questions sur Work.
Une question, pas un travail ?
Le Chat de Fretia Agent répond sur vos dossiers et prépare l'action.
Non. Tout envoi passe par une liste que vous validez, ligne par ligne.
Fretia Agent · WorkDemain matin,
Demain matin,
ce sera votre écran.
Montrez-nous vos dossiers ; nous vous montrons ce que l'agent en fait.
